Průběh objednávky

 

Pokud chcete vědět, co se děje během objednávky ještě před vaší první objednávkou, jste tady správně. Není na tom nic těžkého. Zde si můžete projít celý nákupní proces krok po kroku a přesvědčit se, jak jednoduchý nákup u nás je.

 

Hledání zboží
 

Jestliže hledáte konkrétní zboží, nejrychleji se vám to podaří pomocí vyhledávání. Pro vyhledávání existují dvě možnosti:

 

  1. Klikněte na vybranou kategorii v levé liště (např. sušičky, mixéry, odšťavňovače apod.) a následně si projděte jednotlivé výrobce nebo modely (např. Sedona, Kuvings či Tribest, Vitamix apod.).
  2. Pomocí vyhledávacího boxu (prázdné pole s textem „Hledat“, které se nachází v horní oblasti vedle loga odstavnovace-mixery.cz). Do tohoto políčka napíšete klíčové slovo nebo název hledaného zboží a našeptávač vám okamžitě ukáže nabídku veškerých dostupných možností (tzn. veškeré zboží nebo stránky, které vámi hledané slovo obsahují). Následně klikněte na možnost „Hledat“ nebo zmáčkněte klávesu „Enter“.

Pakliže si nevíte rady při vybírání toho správného výrobku, nemůžete se rozhodnout, který by vám nejvíce vyhovoval, nebo nerozumíte některým pojmům, obraťte se na naši Poradnu, kde uděláme maximum pro to, abychom zodpověděli veškeré vaše dotazy. Můžete nás kontaktovat přes e-mail na info@odstavnovace-mixery.cz nebo zavolat na bezplatnou linku 800 350 350.


Košík

 

V košíku si můžete projít veškeré zboží, které jste do něj vložili – obsahuje vždy počet objednaných kusů (který se dá libovolně změnit), přesný název produktu a cenu bez i s DPH. Konečná cena (včetně poplatků) se stává platnou v okamžiku objednávky a již ji není možné změnit.

 

Cena za zboží je platná v době objednávky a je konečná, včetně DPH a veškerých dalších daní a poplatků, které je zákazník povinen zaplatit pro nabytí vlastnictví na zboží.

 

Pokaždé, když do košíku vložíte zboží nebo na něj kliknete (symbol košíku se nachází v pravé horní části stránky), se vám zobrazí jeho přehledný a kompletní obsah.


Přihlášení

 

Registrovaný zákazník – platí pro ty, co již mají s nákupem na odstavnovace-mixery.cz zkušenost a jsou zaregistrováni pod vlastním heslem. Stačí vyplnit přihlašovací jméno, heslo a pokračovat v objednávce. V případě zapomenutí vašeho hesla vám jej zašleme na vás registrační e-mail. Vzhledem k tomu, že se e-mail používá pro všechnu komunikaci během objednávky, je nutné jej vyplnit.

 

Doprava a platba

 

Nabídneme vám druh dopravy přesně na míru podle velikosti vašeho zboží. V nabídce je například osobní vyzvednutí, které je zdarma, nebo balík PPL či GLS.

 

Objednáváte-li si několik druhů zboží s rozdílnou dostupností, je čistě jen na vás, který druh dodání upřednostníte. Na výběr máte buď rychlé dodání (rozdělení objednávky a okamžité odeslání zboží skladem), nebo můžete počkat, až se celá vaše objednávka dostane na sklad a bude vám odeslána najednou v kompletní sestavě.

 

Shrnutí a odeslání objednávky

 

Než objednávku odešlete, bude vám k dispozici celé její shrnutí. Budete si tak moct ještě jednou projít objednané zboží a počet jednotlivých kusů, celkovou cenu, cenu za dopravu (nebo osobní vyzvednutí), fakturační adresu a adresu doručení. Jestliže shledáte veškeré údaje správnými, můžete objednávku dokončit pomocí tlačítka Dokončit objednávku.

 

Je dobré vědět

 

E-mailem vás budeme informovat o každém kroku při vyřizování vaší objednávky. Budete tak mít perfektní přehled o vaší objednávce po celou dobu a také budete vědět, kdy doručení zboží očekávat. Jestliže se rozhodnete pro změnu zboží v objednávce, stornovat nebo objednávku zrušit, zavolejte na číslo 800 350 350.

 

Prodejce má vyhrazené právo objednávku zrušit u zboží, které je označeno pojmem „Momentálně nedostupné“, pokud již zboží nelze dodat nebo nahradit jiným modelem nebo pokud dojde k výrazné změně ceny a zákazník tuto skutečnost neakceptuje před vznikem kupní smlouvy. Prodejce informuje zákazníka o takovéto situaci. Jestliže již byla část objednávky nebo celá její výše uhrazena, peníze se vrátí na účet zákazníka.